| 1391/11/01 | رضایت مشتری |  |
رضایت مشتریامروزه کارایی و اثربخشی فرایندهای سازمان سخن روز است. با مطالعات علمی باید به این پرسش پاسخ داد که چگونه می توان اثربخشی فرایندهای سازمان را بهبود بخشید. صاحبنظران معتقدند که یکی از راههای افزایش اثربخشی سازمان، بهبود کیفیت خدمات و منظور از آن، تامین نیازها و انتظارات مشتریان است... |
شرکت ایده پرداز طلوع
تلفن: 02177512236
|
تماس با ما
|
|
| 1391/11/01 | ارتباط موثر با بازار هدف |  |
ارتباط موثر با بازار هدفچکیده: در کشور ما، با وجود اینکه تبلیغات مذهبی از سابقه دیرینهای برخوردار است، اما باید اذعان کرد که در گذشتههای نهچندان دور، نگاه افراد به تبلیغات تجاری، مناسب نبوده، از آن به عنوان یکی از ابزارهای دنیای سرمایهداری یاد میکردند. اگر این موضوع، یکی از دلایل عدم پیشرف... |
شرکت ایده پرداز طلوع
تلفن: 02177512236
|
تماس با ما
|
|
| 1391/11/01 | ارزش از نگاه مشتری |  |
ارزش از نگاه مشتریچکیده: جهانی شدن تجارت و اقتصاد و پویاتر شدن رقابت، نقش مشتریان را در سازمانها تغییر داده است نگاه امروز سازمانها به مشتریان تنها یک مصرف کننده صرف نیست. مشتریان در سازمانهای امروز در تولید کالا و ارایه خدمت، رویه های انجام امور و فرایندها ، توسعه دانش و توان رقابتی، همراه... |
شرکت ایده پرداز طلوع
تلفن: 02177512236
|
تماس با ما
|
|
| 1391/11/01 | ساخت در کلاس جهانی از منظر مشتری |  |
ساخت در کلاس جهانی از منظر مشتریچکیده: باوجود آنکه دیدگاههای متفاوتی از سوی صاحبنظران در زمینه ساخت در کلاس جهانی ارایه شده و پارامترهای مختلفی برای آن درنظرگرفته شده است و در مورد میزان تأثیر هر یک از این پارامترها هم نظرات متفاوت است، اما یک غایت کلی در تمام این دیدگاه ها وجود دارد ... |
شرکت ایده پرداز طلوع
تلفن: 02177512236
|
تماس با ما
|
|
| 1391/11/01 | باشگاه مشتری |  |
باشگاه مشتریچکیده: در سالهای اخیر رقابت بر سر جذب و حفظ مشتریان به توسعه استراتژی های بازاریابی رابطه ای منجر شده است. شرکتهای در حال توسعه، آمیزه ای از ابزارهای بازاریابی رابطه ای، برای جذب و حفظ مشتریان سودآور هستند. یکی از این ابزارها، باشگاه مشتری است. بر اساس مفهوم بازاریابی رابطه ای، تمرک... |
شرکت ایده پرداز طلوع
تلفن: 02177512236
|
تماس با ما
|
|
| 1391/11/01 | فرهنگ بازاریابی |  |
فرهنگ بازاریابیچکیده: برای ایجاد و توسعه مفاهیم فرهنگ سازمانی و سپس به کارگیری آنها در مسایل بازاریابی با دو چالش روبرو میشویم. اول اینکه باید درباره ادبیات به سرعت در حال توسعه فرهنگ سازمانی کاوش و مسایل متعدد متدولوژیک و مفهومی را درک کنیم و برای معتبر ساختن بررسی خود، باید گزینههایی را رو... |
شرکت ایده پرداز طلوع
تلفن: 02177512236
|
تماس با ما
|
|
| 1391/11/01 | ایجاد وفاداری در مشتریان |  |
به نام خداایجاد وفاداری در مشتریان حفظ تعهد عمیق به خرید مجدد یا انتخاب مجدد محصول یا خدمات، به طور مستمر در آینده، به رغم اینکه تاثیرات موقعیتی و تلاشهای بازاریابی به صورت بالقوه می تواند باعث تغییر در رفتار مشتری شود. در واقع تعهد مشتری نتیجه این است که یک سازمان مزایایی را برای مشتری... |
ک سانیان
تلفن: 77512236-77513268
| |
|
| 1391/11/01 | بازاریابی در یک محیط اقتصادی بی رونق |  |
عنوان: بازاریابی در یک محیط اقتصادی بی رونقبه نام خدابازاریابی در یک محیط اقتصادی بی رونق:اینکه اعتقاد داشته باشید اقتصاد درحال رکود است یانه ، بیشتر به این بستگی دارد که تحت تاثیر سخنان چه کسی باشید و یا اینکه اوضاع موجود ا قتصادی تا چه اندازه مستقیما" برکسب و کارتان اثر گذاشته باش... |
ک سانیان
تلفن: 77512236-77513268
| |
|
| 1391/11/01 | پیاده سازی و بکارگیری مدیریت ارتباط با مشتری |  |
عنوان: پیاده سازی و بکارگیری مدیریت ارتباط با مشتریبه نام خداپیاده سازی و بکارگیری مدیریت ارتباط با مشتریدر رابطه با مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ، توجه به این نکته بسیار پراهمیت است که CRM ، یک راهبرد تجاری سازمان است و نه محصول یا خدمات قابل ارایه توسط یک سازمان. به عبارتی دیگر، C... |
ک سانیان
تلفن: 77512236-77513268
| |
|
| 1391/11/01 | راه های تحقق مشتری مداری |  |
عنوان: راه های تحقق مشتری مداریبه نام خداراه های تحقق مشتری مداریامروزه دنیای کسب وکار بر پایه « مشتری مداری» و «رضایت مشتریان» استوار گشته به گونه ای که گسترش خدمات و حتی ارایه آن بدون در نظر گرفتن این اصل نه تنها مشکل بلکه غیر ممکن است. فعالان عرصه اقتصاد و کسانی که به ماندگاری جاودان... |
ک سانیان
تلفن: 77512236-77513268
| |
|
| 1391/11/01 | رضایت مشتری |  |
عنوان: رضایت مشتریبه نام خدارضایت مشتریامروزه کارایی و اثربخشی فرایندهای سازمان سخن روز است. با مطالعات علمی باید به این پرسش پاسخ داد که چگونه می توان اثربخشی فرایندهای سازمان را بهبود بخشید. صاحبنظران معتقدند که یکی از راههای افزایش اثربخشی سازمان، بهبود کیفیت خدمات و منظور از آن،... |
ک سانیان
تلفن: 77512236-77513268
| |
|
| 1391/11/01 | سازمان مشتری مدار |  |
عنوان: سازمان مشتری مداربه نام خداسازمان مشتری مداریک سازمان دارای طبقهبندیهای اداری ، چارتهای سازمانی ، قسمتهای مختلف و اهداف و خطیمشیها، دستورالعملها و بسیاری موارد دیگر است. که مسلماً برای مشتریان وبزرگی سازمان وقسمت های مختلف آن اهمیت ندارد بلکه میخواهند کسی مشکلاتشان را ... |
ک سانیان
تلفن: 77512236-77513268
| |
|
| 1391/11/01 | مدیریت دانش در ارتباط با مشتری |  |
عنوان: مدیریت دانش در ارتباط با مشتریبه نام خدامدیریت دانش در ارتباط با مشتری: دانش به عنوان یک فاکتور رقابتی کلیدی در اقتصاد جهانی شمرده میشود ، اما برای حضور موفق در بازار پویای امروزی باید یک جزء مهم دیگر به نام مشتری را نیز مدنظر قرار داد. مدیریت دانش مشتری ان ، برای سازمان... |
ک سانیان
تلفن: 77512236-77513268
| |
|
| 1391/11/01 | مفهوم جدید خدمت به مشتری |  |
عنوان: مفهوم جدید خدمت به مشتریبه نام خدامفهوم جدید خدمت به مشتریخدمت به دو معنا به کار میرود: توصیف محصول است هنگامی که محصول چیزی از قبیل مشاوره، طراحی، خشکشویی، نگهداری از باغ خدمات مالی و نظایر آن باشد؛ و نیز کمکی است که ارایه می شود تا دست به دست شدن محصول برای واسطه سود آور با... |
ک سانیان
تلفن: 77512236-77513268
| |
|
| 1391/11/01 | واحدهای سازنده مدیریت روابط با مشتری (CRM) |  |
عنوان: واحدهای سازنده مدیریت روابط با مشتری (CRM)به نام خداواحدهای سازنده مدیریت روابط با مشتری (CRM):CRM یا مدیریت روابط با مشتری را یکی از کلیدهای تعیین کننده موفقیت شرکتها در قرن 21 ذکر کرده اند. از نظر بسیاری از شرکتها، CRM راهبردی تجاری است که سود، درآمد و رضایت مشتری را ... |
ک سانیان
تلفن: 77512236-77513268
| |
|
| 1391/11/01 | سیستم دبیرخانه و اتوماسیون اداری یگانه |  |
سیستم دبیرخانه و اتوماسیون اداری یگانهسیستم دبیرخانه یگانه نرم افزاریست توانا برای مدیریت امور دبیرخانه سازمان ها و شرکت های مختلف با قابلیت های بسیار، امنیت بالا و کاربری آسان با مزیت بررسی کارتابل.در این سیستم ثبت و گردش کلیه مکاتبات سازمان بصورت الکترونیکی و بی نیاز از جا به جایی فیز... |
شرکت نرم افزاری یگانه
تلفن: 22466748-22469490
|
مناسب
|
|
| 1391/11/01 | سیستم مدیریت صندوق قرض الحسنه یگانه(23) |  |
سیستم مدیریت صندوق قرض الحسنه یگانه(نسخه پیشرفته)با توجه به روند رو به رشد صندوق های قرض الحسنه و توسعه سریع هر یک از آنها لزوم استفاده از یک سیستم مکانیزه جهت سهولت و مدیریت کارآمد توسط مدیران صندوق احساس می شد، از این رو شرکت نرم افزاری یگانه خود را موظف دید با توجه به نیاز صندوق های قرض ... |
شرکت نرم افزاری یگانه
تلفن: 22466748-22469490
|
مناسب
|
|
| 1391/11/01 | سیستم مدیریت صندوق قرض الحسنه یگانه(24) |  |
سیستم مدیریت صندوق قرض الحسنه یگانه(نسخه پیشرفته)با توجه به روند رو به رشد صندوق های قرض الحسنه و توسعه سریع هر یک از آنها لزوم استفاده از یک سیستم مکانیزه جهت سهولت و مدیریت کارآمد توسط مدیران صندوق احساس می شد، از این رو شرکت نرم افزاری یگانه خود را موظف دید با توجه به نیاز صندوق های قرض ... |
شرکت نرم افزاری یگانه
تلفن: 22466748-22469490
|
مناسب
|
|
| 1391/11/01 | سیستم دبیرخانه و اتوماسیون یگانه 3 تحت l |  |
سیستم دبیرخانه و اتوماسیون اداری یگانهسیستم دبیرخانه یگانه نرم افزاریست توانا برای مدیریت امور دبیرخانه سازمان ها و شرکت های مختلف با قابلیت های بسیار، امنیت بالا و کاربری آسان با مزیت بررسی کارتابل.در این سیستم ثبت و گردش کلیه مکاتبات سازمان بصورت الکترونیکی و بی نیاز از جا به جایی... |
شرکت نرم افزاری یگانه
تلفن: 22466748-22469490
|
مناسب
|
|
| 1391/11/01 | سیستم مدیریت صندوق قرض الحسنه یگانه(33) |  |
سیستم مدیریت صندوق قرض الحسنه یگانه(نسخه پیشرفته)با توجه به روند رو به رشد صندوق های قرض الحسنه و توسعه سریع هر یک از آنها لزوم استفاده از یک سیستم مکانیزه جهت سهولت و مدیریت کارآمد توسط مدیران صندوق احساس می شد، از این رو شرکت نرم افزاری یگانه خود را موظف دید با توجه به نیاز صندوق های قرض ... |
شرکت نرم افزاری یگانه
تلفن: 22466748-22469490
|
مناسب
|
|